第128章

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    徐无墨下乡摸底、筹划扩充乡镇门店的事，没几天就传开了。老街周边做家电维修和售卖的同行，心里大多犯了嘀咕，有羡慕的，有观望的，但更多的，是眼红嫉妒。
    九十年代的个体户，大多是小打小闹，守着自己的一亩三分地，能混口饭吃就知足。像徐无墨这样，短短两年时间，从一个街头混混，做成老街最红火的家电门店，还往乡镇扩张，俨然有做大做强的势头，难免让同行心里不平衡。
    最不服气的，就是西街的赵老鬼。这赵老鬼比徐无墨早做几年家电生意，仗着自己入行早、人脉广，平时就爱耍阴招，坑蒙拐骗的事没少干，街坊们对他印象都不好，生意也一直不温不火。看着徐无墨的生意一天比一天红火，还打算往乡镇扩张，赵老鬼心里就跟揣了个醋坛子，酸得不行，暗地里琢磨着要给徐无墨使绊子，让他栽个跟头。
    先是有人在老街私下散播谣言，说徐无墨下乡扩张是虚张声势，手里根本没多少本钱，进的家电都是翻新货，表面看着新，里头全是旧零件，用不了几天就坏；还说他在乡镇设服务点，就是骗农户的押金，收了钱就不管售后，等农户找上门，早就卷款跑路了。
    刚开始，街坊们都不信。毕竟徐无墨在老街立足这么久，做人实在、手艺过硬，大家都看在眼里，谁也不会轻易相信这些没根没据的闲话。可架不住赵老鬼安排的人天天在巷口、菜市场、乡镇集市上散播，说得多了，难免有一些不明真相的人动了心思，尤其是乡镇的农户，本身就谨慎，一听这话，原本打算在徐无墨店里买家电、修家电的，都开始犹豫起来，甚至有人直接取消了上门报修的单子。
    这天早上，周强拿着接单本，一脸愁容地找到徐无墨：“徐哥，不对劲啊。这两天乡镇的报修单子少了一大半，还有好几户原本定好要买电视的，都说再等等，还有人打电话过来问，咱们是不是卖翻新货，是不是收押金就跑路。”
    徐无墨皱了皱眉，心里已经猜到是有人在背后搞鬼。他这段时间忙着筹备乡镇门店的事，没心思跟人争口舌，没想到还真有人敢找上门来捣乱。
    “我知道了，”徐无墨语气平静，没有半点急躁，“肯定是同行在背后散播谣言，故意搅乱咱们的生意。你先别慌，谣言终究是谣言，只要咱们踏踏实实做事，把口碑守住，慢慢就会澄清的。”
    李师傅也凑过来，一脸气愤：“不用想，肯定是赵老鬼干的！除了他，没人这么缺德。这老东西，自己生意做不好，就靠耍阴招坑人，咱们不能就这么算了！”
    “李叔，别急。”徐无墨摆了摆手，“现在跟他硬碰硬，反而落了下乘，还会让街坊们看笑话。他想耍阴招，咱们就用实力打他的脸。谣言最怕的就是事实，咱们只要把该做的做好，让老百姓亲眼看到，自然就没人信那些闲话了。”
    话虽这么说，但谣言的影响确实不小。当天下午，就有一个李家镇的农户，特意骑着自行车赶到老街，找到徐无墨，一脸犹豫地问道：“徐老板，我听人说，你家卖的电视都是翻新货，还收押金跑路，这是真的吗？我本来打算在你这儿买台黑白电视，听人这么一说，心里就犯嘀咕了。”
    徐无墨没有丝毫不耐烦，笑着把农户请进店里，拉到柜台前，指着摆放的黑白电视，耐心解释：“大哥，你放心，我这儿卖的所有家电，都是正经厂家进货，有合格证、有保修卡，绝对不是什么翻新货。你可以拆开看看，里头的零件都是全新的，跟那些杂牌翻新货完全不一样。”
    说着，他随手拿起一台黑白电视，当着农户的面，拆开外壳，指着里面的线路、零件，一一讲解：“你看，这是正规厂家的显像管，这是全新的电路板，都是有品牌标识的，翻新货根本做不到这样。而且咱们在乡镇设服务点，是长期做下去的，不是一锤子买卖，怎么可能收押金跑路？咱们的服务点有固定门面，有常驻师傅，你买了家电，不管出什么问题，随时都能找到人维修，售后有保障。”
    为了让农户彻底放心，徐无墨还拿出进货单据、厂家授权证明，一一给农户看。这些都是他平时特意留存的，就是为了应对这种突发情况。农户仔细看了单据，又亲手摸了摸电视的零件，脸上的犹豫渐渐消失了。
    “徐老板，对不起啊，我也是听人瞎传，才过来问问。看来是我误会你了，你这人确实实在。”农户不好意思地说道。
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    “没事，大哥，我能理解。”徐无墨笑着说道，“老百姓买东西，图的就是个放心。你要是真想买，我给你算个实在价，还免费送货上门、免费安装调试，再给你延三个月保修，让你买得放心、用得安心。”
    农户一听，当即就定了一台黑白电视，还连连道谢，说回去之后，一定跟村里的人澄清，让大家别再相信那些谣言。
    这事很快就在老街和周边乡镇传开了。徐无墨不辩解、不争吵，只用事实说话，让老百姓亲眼看到自己的货品质量和服务态度，慢慢的，谣言就不攻自破了。原本犹豫的农户，纷纷上门买家电、修家电，乡镇的报修单子也慢慢恢复了往日的数量，甚至比以前还要多。
    赵老鬼见散播谣言没用，心里更不服气，又想出了一个阴招。他托人找到徐无墨在乡镇服务点的一个学徒，偷偷给了那学徒一笔钱，让他故意把农户送来维修的家电修坏，或者偷换里面的好零件，以此来破坏徐无墨的口碑。
    那学徒年纪小，经不住诱惑，就答应了赵老鬼的要求。没过两天，就有一个农户抱着一台修好的收录机，怒气冲冲地赶到老街门店，手里还拿着一个被偷换下来的旧零件，对着徐无墨嚷嚷道：“徐老板，你看看你们的师傅干的好事！我这收录机本来就是小毛病，修完之后不仅没好，反而彻底不能用了，还把我里面的好零件换成了旧的，你们这是坑人啊！”
    徐无墨心里一沉，他知道，这肯定是赵老鬼搞的鬼。他没有先辩解，而是先安抚农户的情绪，然后仔细检查了收录机和那个旧零件，又询问了负责维修的学徒。那学徒做贼心虚，眼神躲闪，说话支支吾吾，很快就露了马脚。
    徐无墨当着农户的面，把学徒叫到跟前，严厉地批评了他，当场把他辞退，还让他把偷换的零件换回来，并且向农户道歉。随后，徐无墨亲自上手，给农户的收录机做了全面检修，免费更换了损坏的零件，很快就修好了。
    “大哥，实在对不起，是我没管好手下的人，让你受委屈了。”徐无墨语气诚恳，“这台收录机我免费给你修好，再给你做个全面保养，以后不管出什么问题，你随时过来，我都免费给你修。另外，我再赔偿你五十块钱，算是给你的补偿。”
    农户见徐无墨态度诚恳，不仅没有推卸责任，还主动赔偿、道歉，心里的火气也消了。他摆了摆手，说道：“徐老板，这事也不能全怪你，是那个学徒贪心。你能这么负责，我就放心了，赔偿我就不要了，以后我还会介绍村里的人来你这儿买家电、修家电。”
    处理完这事，徐无墨心里也有了防备。他召集所有学徒，开了一个会，严厉强调了诚信做事的重要性，还制定了严格的规章制度，一旦发现偷奸耍滑、损害顾客利益的行为，一律辞退，绝不姑息。同时，他还给每个服务点安排了经验丰富的老师傅坐镇，监督学徒干活，避免再出现类似的问题。
    赵老鬼接连两次使绊子，都被徐无墨稳稳化解，不仅没破坏徐无墨的口碑，反而让徐无墨的门店更受老百姓信任，生意也越来越红火。而赵老鬼自己，因为平时坑蒙拐骗，再加上这次散播谣言、耍阴招的事被街坊们知道了，大家都不愿意再去他店里买家电、修家电，他的生意一落千丈，没多久就撑不下去，关门大吉了。
    看着赵老鬼的门店关门，李师傅心里解气，笑着说道：“这就是报应，自己不踏实做生意，总想着耍阴招，最后只能自食恶果。”
    徐无墨点了点头，眼神坚定：“不管什么时候，做生意都要守本分、讲诚信。耍阴招或许能得意一时，但绝对走不远。咱们要想把生意做大做强，靠的不是歪门邪道，是过硬的手艺、实在的价格、贴心的服务。只有这样，才能在这竞争越来越激烈的市场里，站稳脚跟，走得更远。”
    初春的阳光透过门店的窗户照进来，暖洋洋的，洒在柜台的家电上，也洒在徐无墨的脸上。经历了同行的刁难和算计，他没有退缩，反而更加坚定了自己的初心。他知道，往后的路还会有更多的困难和挑战，但只要他守住诚信、踏实做事，带着手下的人齐心协力，就没有迈不过去的坎，就能在这踏浪的九十年代，一步步实现自己的目标，从一个街边小店老板，慢慢成长为真正的行业大亨。
    而此时的他，已经开始着手筹备李家镇新门店的装修和铺货事宜，乡镇扩张的第一步，即将正式落地。