第122章
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寒冬的日子一天天过去,天气越来越冷,取暖电器的维修和售卖也进入了最火爆的旺季。徐无墨的门店生意红火,不管是老城总店、城郊新区驻点,还是三大乡镇服务点,每天都挤满了顾客,订单排得满满当当,师傅们忙得脚不沾地,徐无墨也每天穿梭在各个点位之间,协调人手、把控质量、对接客户,虽然辛苦,却也过得格外踏实。
可树大招风,人红是非多,徐无墨的生意越来越好,难免引起了同行的嫉妒。这不,就在最近几天,老街附近突然新开了一家维修店,老板姓王,以前是个游走街头的江湖游医,没什么真本事,却最会耍阴招、玩套路,仗着自己报价低,到处抢徐无墨的生意,还到处散播谣言,说徐无墨的店报价虚高、偷工减料、用劣质配件,忽悠街坊邻里。
刚开始,街坊们都不信,毕竟徐无墨在老街开了这么久的店,做人厚道、手艺扎实,大家都看在眼里、记在心里。可架不住王老板天天在巷口吆喝,报价比徐无墨的店低了一半还多,再加上一些不明真相的外来住户,贪便宜,就去了王老板的店里维修,慢慢的,徐无墨店里的生意,竟然真的受了影响,客流量少了不少。
这天早上,徐无墨刚开门,就迎来了一位老街坊,是住在巷尾的赵大叔,赵大叔手里拿着一台电暖器,脸色不太好看,一进门就抱怨道:“无墨,你这店现在怎么回事啊?修个电暖器,报价比对面王老板的店贵了一倍,人家修只要二十块,你这儿要四十块,你是不是故意抬价啊?”
徐无墨心里一愣,他知道赵大叔是个实在人,平时也经常来店里修东西,怎么会突然说这种话。他赶紧给赵大叔倒了杯水,笑着说道:“赵大叔,您别急,您听我跟您说,我这报价绝对公道,没有故意抬价。您这电暖器,是内部线圈烧坏了,需要更换新的线圈,还要做全面的检修保养,我用的都是正规厂家的线圈,质量有保障,而且保修三个月,您要是在我这儿修,我保证能用一整个冬天,不会出任何问题。”
“可对面王老板说,修这个只要二十块,也是更换线圈,还说你用的配件都是劣质的,故意坑我们老街坊的钱。”赵大叔皱着眉头说道,语气里带着一丝疑惑和不满。
徐无墨心里明白了,这肯定是王老板在背后搞鬼,用劣质配件以次充好,压低报价,忽悠街坊们。他没有生气,而是拿出自己店里的线圈和王老板店里用的线圈(昨天有个顾客在王老板那儿修坏了,拿来找他返工,他留了下来),放在赵大叔面前,说道:“赵大叔,您看,这是我店里用的线圈,是正规国标线圈,厚度足、材质好,不容易烧断;这是王老板店里用的线圈,是劣质的铝线线圈,又细又薄,用不了几天就会烧断,而且不安全,容易漏电、起火。他报价低,就是因为用的是劣质配件,看似便宜,实则是坑人,您要是在他那儿修,用不了几天就会坏,到时候还要再花钱修,反而更不划算。”
赵大叔拿起两个线圈,仔细看了看,又用手摸了摸,果然,徐无墨店里的线圈厚实、有质感,王老板店里的线圈又薄又软,一折就弯。赵大叔脸上露出了愧疚的神色:“无墨,对不起啊,我没弄清楚情况,就听信了王老板的鬼话,错怪你了。我这电暖器,还是在你这儿修,多少钱我都愿意出,我就信你。”
“赵大叔,您别客气,我知道您也是被人忽悠了。”徐无墨笑了笑,接过电暖器,“您放心,我这就给您修,保证又快又好,而且价钱还是老规矩,不漫天要价,该多少就是多少。”
就在这时,店里又进来了一个顾客,手里拿着一台修坏的电热毯,一进门就怒气冲冲地说道:“徐老板,你快帮我看看,我这电热毯在对面王老板那儿修的,才用了一天就坏了,还差点漏电,吓死我了!他还不肯返工,说我自己用坏的,你说气人不气人!”
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徐无墨接过电热毯,拆开一看,果然,里面的电热丝是劣质的,而且接线特别潦草,接头没有做好绝缘处理,已经氧化发黑,稍微一碰就掉了。“大哥,您别生气,这明显是他用劣质配件,而且做工敷衍,才导致的故障,还好您没受伤。我这就给您重新修,更换正规的电热丝,做好绝缘处理,保证不会再出现这种问题。”
那个顾客一听,心里的火气消了不少,叹了口气说道:“唉,都怪我贪便宜,以为报价低就划算,没想到被坑了。以后我再也不去他那儿了,就认准你这家店了,做人实在,手艺也好。”
徐无墨一边修电热毯,一边跟顾客说道:“大哥,您以后修东西,可别只看报价,还要看手艺和配件质量,一分钱一分货,天上不会掉馅饼,那些报价特别低的,肯定是有猫腻,要么用劣质配件,要么偷工减料,到最后吃亏的还是自己。”
这件事很快就在老街传开了,不少在王老板那儿修过东西的街坊,都发现自己的家电要么修不好,要么用不了几天就坏了,还有的甚至出现了漏电的隐患,大家都气坏了,纷纷去找王老板理论,可王老板要么耍赖,要么就闭门不见,到最后,干脆偷偷把店门关上,跑了。
经过这件事,街坊们更加信任徐无墨了,店里的生意不仅恢复了往日的红火,甚至比以前还要好,不少外来住户,也都听说了徐无墨的厚道,专程来他店里修东西、买家电。维修联盟里的同行,也都纷纷称赞徐无墨,说他有脑子、有底线,没有被王老板的阴招打败,反而用实力和真诚赢得了大家的信任。
晚上,店里的师傅们都下班了,徐无墨一个人坐在店里,看着墙上的牌匾,心里思绪万千。他知道,在九十年代,个体户做生意不容易,不仅要面对市场的竞争,还要应对各种阴招套路,但他始终相信,只要守住本心,诚信经营、厚道做人,凭着一手好手艺,就一定能站稳脚跟,赢得大家的信任和支持。
就在这时,李师傅突然回来了,手里拿着一瓶白酒和几个小菜,笑着说道:“无墨,今天咱们总算出了一口恶气,那个王老板跑了,街坊们都夸你呢,我买了点酒和菜,咱们喝点,庆祝一下。”
徐无墨笑了笑,接过白酒,给李师傅倒了一杯,也给自己倒了一杯:“李叔,这不是我一个人的功劳,是大家一起努力的结果,要是没有大家手艺扎实、做人厚道,咱们也赢不了这场仗。”
两人碰了碰杯,喝了一口白酒,暖意融融。李师傅叹了口气说道:“无墨,说真的,我这辈子见过不少做生意的,像你这么厚道、有远见的,真不多。你放心,以后我一定好好帮你,跟着你好好干,把咱们的店做得越来越大。”
“李叔,谢谢你。”徐无墨心里暖暖的,“我也相信,只要咱们齐心协力,守住本心,诚信经营,咱们的生意一定会越来越好,不仅要在老街站稳脚跟,还要把咱们的服务,延伸到更多的地方,让更多的老百姓,都能用上靠谱的家电,享受到贴心的服务。”
窗外寒风依旧,屋里却暖意融融,白酒的醇香弥漫在空气中,夹杂着炭火的暖意,格外温馨。徐无墨知道,这只是他创业路上的一个小插曲,以后还会遇到更多的困难和挑战,但他不会退缩,他会凭着自己的智慧和勇气,凭着大家的支持和信任,在这踏浪的九十年代,一步步往前走,从一个老街小店老板,慢慢成长为真正的行业大亨。
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